Cadena de Valor

y Servicios

En Logista ofrecemos la cadena de valor más completa, que abarca desde la recepción omnicanal de los pedidos de los puntos de venta y la compra y el aprovisionamiento de los productos hasta el servicio postventa

Facilitamos la ruta de los productos al consumidor a través de un solo proveedor de forma transparente y eficiente, asegurando pleno control en toda la cadena.

Ponemos a disposición de nuestros clientes los servicios más avanzados y especializados para cada sector y canal de puntos de venta en que opera.

Fabricantes y puntos de venta disponen así de una distribución especializada de acuerdo al producto, al establecimiento comercial y a su cliente final, junto con otros servicios de valor añadido y potentes herramientas de “Business Intelligence”.

Nuestro modelo vertical e integrado de infraestructuras de distribución, transporte y sistemas de información, garantiza la eficiencia en operaciones, asegura el pleno control y la trazabilidad en tiempo real en la distribución especializada, a la vez que ofrece proximidad al punto de venta a través de cientos de puntos de servicio en los países en los que operamos.

1
Recepción Omnicanal de Pedidos de los puntos de venta
  • Terminales Punto de Venta (TPVs), Internet, “cash&carry”, teléfono...
  • Tratamiento y seguimiento on-line de pedidos
2
Compra de producto, y almacenaje y gestión de stocks en tiempo real
  • Gestión de stock de seguridad a medida del cliente
  • Adaptabilidad a distintos tipos de productos
  • Disponibilidad de almacenes fiscales y aduaneros
  • Almacenaje a temperatura controlada
3
Preparación automatizada de pedidos
  • Consolidación de pedidos de diversos proveedores con entrega única
  • Etiquetado y envasado personalizados
  • Clasificación automática de envíos
4
Transporte y Distribución
  • Transporte y distribución integrados a temperatura controlada
  • Diseño y gestión de rutas abiertas informatizadas
  • Cobertura de riesgos sobre la mercancía
  • Conexión on-line con centros de carga, descarga y transportistas
  • Control y seguimiento de flota
5
Facturación y Cobro
  • Cobro contrarreembolso, tarjeta de crédito, transferencia, domiciliación bancaria…
  • Soporte administrativo
  • Gestión de incidencias
6
Servicio al Cliente y Post-venta
  • TPVs y aplicaciones diseñadas por Logista para la gestión del punto de venta
  • Puntos de servicio para abastecimiento y atención al punto de venta
  • Información en tiempo real de pedidos
  • Gestión de incidencias y devoluciones
  • Cambio de mercancías
  • Servicio “hotline” centralizado de información al cliente